天津市滨海新区古林街社区卫生服务中心关于中心绩效管理系统的调研公告
- 2026-05-26
项目名称: 天津市滨海新区古林街社区卫生服务中心关于中心绩效管理系统的调研公告
招标公司: 天津市滨海新区古林街社区卫生服务中心
采购标的物: 绩效管理系统
项目地区：天津 天津
天津市滨海新区古林街 社区卫生服务中心
关于中心绩效管理系统的调研公告
为进一步提升中心运营管理水平，通过建立精细化、科学化、信息化的管理体系，推动中心发展提质增效，现面向社会开展绩效管理系统的市场调研，诚邀具备相关资质与经验的供应商参与，共同探讨项目实施方案及服务模式。
一、项目名称
天津市滨海新区古林街社区卫生服务中心 绩效管理系统 采购项目
二、 调研目的
全面了解当前绩效考核管理信息系统建设应用现状、主流技术架构、核心功能模块、数据对接能力、实施服务模式及市场供给情况，为后续可能开展的正式采购与建设工作提供决策参考和方案储备。
三、调研内容
（一）软件部分（ 绩效管理系统）
1. 系统总体架构要求
采用成熟稳定的 B/S 架构， 多 院区、多科室、多角色分级使用；
支持与医院现有 HIS、LIS、PACS、EMR、HRP、DRG/DIP 等系统对接，实现数据自动采集与共享，提供标准接口规范；
系统需具备高安全性，支持用户权限分级管理、操作日志全程记录、数据加密存储与传输，符合国家网络安全等级保护要求；
支持灵活的参数配置与规则自定义，可根据医院发展需求调整绩效方案与考核规则，无需大规模二次开发。
2. 核心功能模块要求
（1）基础配置模块
支持医院科室、岗位、人员、职称、执业范围等基础信息的维护与管理；
可自定义绩效核算周期（按月 / 按季度 / 按年度）、分配规则、核算单元；
构建医疗服务项目 RBRVS 点值库，支持按项目的技术难度、劳动强度、风险程度、耗时、成本等维度配置，可区分中医特色项目、 治疗 项目、医技项目、护理项目、医辅项目、行政后勤项目等不同类别；
支持 基于公卫 项目专项点值配置，体现 公卫数量、质量、效率和成本 等项目的价值导向。
（2）数据采集与预处理模块
支持从 HIS、EMR、LIS、PACS 、 公卫 等系统自动采集门诊 / 住院工作量、诊疗项目、护理操作、检查检验数据；
具备数据校验、清洗、去重功能，可对异常数据进行预警与修正，确保数据准确性与完整性；
支持手工补录特殊项目数据，满足系统外业务场景的绩效核算需求。
（3）绩效核算模块
基于 RBRVS 模型实现全科室、全岗位绩效自动核算，支持临床医生、护理、医技、行政后勤、药学、医辅科室供应室等不同岗位的差异化核算；
支持 治疗手术 专项绩效核算，按手术等级、难度、风险、耗时配置差异化点值，体现高难度手术的价值导向；
支持成本管控与绩效挂钩，可按科室 / 项目核算成本耗用，实现 “节奖超罚” 的成本管控机制；
支持关键指标考核（KPI）与 RBRVS 绩效结合，可嵌入国家绩效监测相关医疗质量、医疗安全、患者满意度、中医特色指标 、 公卫质量指标 等考核项，实现 “多维度考核、综合分配”；
支持二次分配规则配置，科室可在统一框架下制定内部二次分配方案，系统支持二次分配数据的导入与校验。
（6）报表分析与决策支持模块
提供多维度绩效报表，包括科室绩效汇总表、个人绩效明细表、工作量分析表、成本 - 绩效对比表、中医特色项目绩效分析表等；
支持数据可视化展示，通过柱状图、折线图、饼图等形式呈现绩效数据变化趋势；
支持绩效数据的钻取分析，可从医院 - 科室 - 个人逐层追溯数据来源；
（7）系统管理模块
用户权限管理：支持角色分级授权，可按科室、岗位设置不同操作权限；
操作日志管理：记录所有用户的系统操作行为，支持日志查询与导出；
系统参数配置：支持绩效规则、点值、考核指标的灵活配置与调整；
数据备份与恢复：支持自动备份与手动备份，保障数据安全。
（二）服务部分
1. 实施部署服务
系统安装部署：完成系统服务器部署、数据库配置、环境搭建；
接口开发与对接：完成与医院现有 HIS、LIS、PACS、EMR、HRP 等系统的接口开发与数据对接，确保数据稳定传输；
数据初始化：协助完成医院科室、人员、岗位、项目点值等基础数据的初始化工作；
系统测试：配合医院完成系统功能测试、性能测试、压力测试，确保系统稳定运行。
2. 绩效方案咨询服务
绩效现状诊断：对医院现有绩效分配体系进行调研与诊断，分析存在的问题与优化方向；
绩效方案设计：结合医院实际需求，基于 RBRVS 模型设计科学合理的绩效分配方案，包括临床、护理、医技、行政后勤等各岗位的绩效规则；
中医特色方案优化：针对中医医院特色，优化中医项目绩效规则，突出中医优势病种与特色诊疗项目的价值；
方案测算与验证：对设计的绩效方案进行历史数据测算，验证方案的合理性与可行性；
二次分配指导：为各科室提供二次分配方案的制定指导，确保分配公平透明。
3. 培训服务
管理员培训：针对系统管理员开展系统操作、配置、维护等培训，确保管理员具备独立管理系统的能力；
科室用户培训：针对临床、医技、护理、行政后勤 、 公卫 等科室用户开展系统操作培训，确保用户熟练掌握绩效查询、报表使用等功能；
培训文档：提供完整的用户操作手册、管理员手册、培训课件等文档资料。
本部分为医院绩效考核培训项目的整体实施流程，采用“启动—调研—制定—宣贯”四阶段闭环管理：首先通过项目启动方案宣讲会统一思想、明确目标，搭建组织架构并确立推进蓝图；继而召开院领导、中层调研总结会，通过分层访谈与问卷深度梳理现行绩效痛点与管理诉求，提炼关键问题清单；在此基础上组织方案制定汇报会，围绕指标体系、权重设定、结果应用等核心模块形成初步方案，经核心决策层论证修订后完善定稿；最终通过最终方案宣贯会面向全院进行政策解读、操作演示与过渡辅导，确保全员理解认同、新旧体系平稳切换，从而形成从认知统一、问题诊断、方案设计到落地实施的全链条闭环，保障绩效考核方案兼具科学性、针对性与可执行性。
4. 运维与技术支持服务
质保期服务：系统免费维护期 1 年，质保期内提供 7×24 小时技术支持服务；
故障响应：一般故障 2 小时内响应，4 小时内解决；重大故障 1 小时内响应，24 小时内解决；
系统升级：质保期内提供免费的系统版本升级、功能优化与补丁更新；
定期巡检：每季度开展一次系统巡检，排查系统隐患，确保系统稳定运行；
数据维护：协助医院进行数据备份、数据清理、数据校验等工作，保障数据安全。
5. 项目实施周期要求
实施周期：需明确。
供应商应提供绩效咨询服务和软件系统的实施方案，以及实施组织、管理办法和应急方案等。
6.医院绩效考核咨询服务具体要求
（ 1 ）临床医生、临床护理、医技科室、医辅科室、行政科室绩效评价方案设计
（ 2 ）挂号收费处、药学、供应室等科室绩效评价方案设计
（ 3 ）科室成本管控方案设计
（ 4 ）核算单元嵌入关键考核指标方案设计
（ 5 ）二次分配指导意见方案设计
（ 6 ） 基层公卫 绩效评价方案设计
（ 7 ） 中医特色 激励奖励绩效考核方案设计
7. 初步报价。 系统建设（含定制化开发、部署、初验）及年度运维服务的市场参考报价范围（请区分一次性费用和周期性费用） 。
注：包含但不限于上述方案设计。
四、提交材料要求（均需加盖公章）
1、 公司资质：营业执照、法人代表身份证复印件、相关行业资质证书。
2 、 企业简介：包括企业背景、主要业务、同类项目业绩证明、团队介绍等。
3 、 服务方案：针对调研内容自行拟定。
4 、 报价清单：根据服务方案，详细列出各项服务的费用。
五、调研方式及时限
1、 各供应商可将以上资料按照顺序打包，以“绩效管理系统调研+供应商名称+联系人+电话”为邮件名，盖章后扫描为PDF格式后发送到邮箱 dcyygh@163. com， 并 将盖章后的纸质资料递交到中心 二楼 办公室。
2 、 递交调研资料截止时间：本公告发布之日起至202 6 年 5 月2 9 日止。
六、其他说明
本次询价调研仅作为我中心前期采购工作的优化参考，与项目招标采购结果无任何必然关系。
联系人： 赵 老师
联系电话： 查看完整信息
