国家税务总局天津市税务局12366纳税缴费服务热线咨询服务项目合同公共服务项目验收结果公告

项目名称: 国家税务总局天津市税务局12366纳税缴费服务热线咨询服务项目合同公共服务项目验收结果公告

项目编号: TGPC-2024-D-0983

招标公司: 国家税务总局天津市税务局

中标公司: 天津国信嘉合科技有限公司

采购标的物: 纳税缴费服务热线咨询服务项目

项目地区：天津 天津

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发文机关 国家税务总局天津市税务局 有效性

标题 国家税务总局天津市税务局12366纳税缴费服务热线咨询服务项目合同公共服务项目验收结果公告

发文字号 发布时间 2026年5月12日

关键词 废止时间

国家税务总局天津市税务局12366纳税缴费服务热线咨询服务项目合同公共服务项目验收结果公告

发布时间：2026-05-12 15:02 来源：中国政府采购网

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一、合同编号：TGPC-2024-D-0983

二、合同名称：国家税务总局天津市税务局12366纳税缴费服务热线咨询服务项目合同

三、项目编号：TGPC-2024-D-0983

四、项目名称：国家税务总局天津市税务局12366纳税缴费服务热线咨询服务项目

五、合同主体

采购人（甲方）：国家税务总局天津市税务局

地 址：天津市河北区民主道16号

联系方式：查看完整信息

供应商（乙方）：天津国信嘉合科技有限公司

地 址：天津市华苑产业区榕苑路15号1-B-1002

联系方式：查看完整信息

六、合同主要信息

服务内容：12366纳税缴费服务热线咨询服务

服务要求：配备人工坐席及配套服务资源，并利用人工智能技术辅助座席人员，面向纳税人缴费人提供7×24小时人工座席咨询服务和智能辅助服务。

服务期限：2025年1月1日至2025年12月31日

服务地点：天津市税务局指定地点

七、验收日期：2026-05-12

八、验收组成员：王瑞雪、康华、张茹、付晓希、孟素杰（服务对象）

九、验收意见：

验收合格

十、其他补充事宜：

无

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