天津航空有限责任公司礼品兑换卡及自营礼品类商品合作项目招商公告
- 2026-05-15
项目名称: 天津航空有限责任公司礼品兑换卡及自营礼品类商品合作项目招商公告
招标公司: 天津航空有限责任公司
项目地区：天津 天津
公告标题 天津航空有限责任公司礼品兑换卡及自营礼品类商品合作项目招商公告
公告内容
天津航空有限责任公司（以下简称“天津航空”）拟对以下项目进行招商，择优选取具有资质的法人单位，签署产品销售合作协议，诚邀有意向供应商参与，相关事项如下：
一、项目简介
（一）项目名称：天津航空有限责任公司礼品兑换卡及自营礼品类商品合作
（二）询价单位：天津航空有限责任公司
（三）合作模式：本项目招商产品用于天津航空有限责任公司自主销售，后续将以代销模式进行，先销后结，不涉及货前款项。
（四）招商内容：
1. 产品种类：本次合作项目为礼品兑换卡及 自营礼品类商品，礼品兑换卡主要用于各渠道销售使用，自营礼品类商品主要用于扩充礼品库，用于礼品卡兑换。
2. 资质要求
（ 1 ）企业基础合规资质
① 需为合法注册的独立法人企业，具备有效的营业执照、统一社会信用代码，经营状态正常，无经营异常、失信被执行人、重大行政处罚、税务违法等不良征信记录，可独立承担合作履约责任与法律风险。
② 具备稳定经营实力，注册时长满 1 年及以上，注册及实缴资本不低于 100 万元，符合单用途商业预付卡合作配套企业经营标准，具备长期稳定合作能力。
③ 营业执照 经营范围需涵盖实际公司开展业务类型。
④ 严格遵守《单用途商业预付卡管理办法（试行）》相关规定，如有需要，需配合天津航空完成项目备案、合规核查等相关工作，保障项目资金流、票据流、货品流、服务流四流合一，合规闭环。
（ 2 ）线上兑换系统资质能力
① 需拥有自主运营、功能成熟的线上兑换小程序 / 商城系统，支持对接天津航空礼品兑换卡体系，实现卡号核销、余额查询、礼品兑换、订单查询、物流跟踪、售后申请、自动对账等全流程线上功能，系统运行稳定、响应迅速，可适配大批量用户同时兑换操作。
② 需 具备完善的系统数据安全保障能力，拥有信息安全管理体系认证，具备网络安全等级保护三级及以上资质，严格保护用户个人信息、兑换数据、订单数据，杜绝数据泄露、丢失、篡改等问题，符合民航及互联网数据安全合规要求。
③ 支持定制化页面搭建、礼品品类上架、价格管控、库存同步、兑换规则设置，可配合天津航空品牌调性优化页面展示，实现品牌专属兑换场景，同时具备数据统计、报表导出功能，可定期同步兑换数据、核销数据、库存数据。
④ 系统具备高兼容性与稳定性，全年系统稳定运行率不低于 99.5% ，可承接节假日、营销活动高峰期集中兑换流量，具备防卡顿、防崩溃、防恶意核销机制。
（ 3 ）仓储供应链与履约资质
① 需拥有自有或长期签约合作的标准化仓储基地，具备恒温、防潮、防尘、防盗等仓储条件，可实现礼品分类存储、规范化管理，保障各类兑换礼品完好储存，杜绝货品破损、受潮、过期等问题。
② 拥有完善的全国配送履约体系，支持全国范围内包邮配送，偏远地区可正常履约，承诺常规礼品 48 小时内发货，大件、特殊礼品 72 小时内发货，同步提供物流单号实时更新服务。
③ 具备精准的库存管理能力，可实现库存实时同步、缺货预警、自动补货，杜绝超库存兑换、缺货无货、虚假库存等问题，保障用户兑换成功率，库存数据与线上小程序实时同步，误差率低于 0.5% 。
④ 具备批量供货能力，可适配天津航空礼品卡大规模发行、大批量兑换需求，支持品类持续迭代、新品上新，可根据航空客群需求优化礼品结构，保障货源充足、品质稳定。
（ 4 ）全流程售后保障资质
① 拥有独立、完整的专属售后团队，配备专业客服、售后处理、理赔对接人员，提供 7 × 12 小时在线客服、 400 热线服务，快速响应用户兑换咨询、订单异常、货品破损、质量问题、退换货等售后需求。
② 需 建立标准化售后处理机制，明确售后响应、处理、赔付时效，常规售后问题 24 小时内办结，复杂问题 48 小时内给出解决方案，支持无理由退换货、质量问题免费补发、破损秒赔等服务，保障用户权益。
③ 具备完善的售后台账管理能力，可对所有售后订单、投诉问题、处理结果进行登记归档，定期向天津航空同步售后数据，配合甲方完成用户回访、问题整改、服务优化工作。
④ 拥有售后风险兜底能力，针对批量货品质量问题、履约异常、用户集中投诉等突发情况，可快速启动应急处理方案，承担对应违约责任与用户赔付责任。
（ 5 ）礼品品类与品质资质
① 拥有丰富的礼品供应链资源，可提供多品类、多档次适配礼品，涵盖家居日用、数码家电、文创好物、轻奢礼品、食品礼盒、出行周边、生活好物等，适配不同面额、不同客群的兑换需求，支持定期更新礼品库。
② 所有兑换礼品均为正品行货，具备正规品牌授权链路，可提供品牌授权证书、进货凭证、质检报告、合格证书，杜绝假冒伪劣、翻新、临期、残次产品，所有礼品符合国家质量标准及行业规范。
③ 支持定制天津航空专属礼品、定制包装、品牌印刻等增值服务，贴合航空品牌形象，可配合甲方开展节日专属兑换、主题营销等特色活动。
④ 礼品定价合规合理，兑换价值透明，无虚高定价、溢价兑换情况，礼品市场价值与兑换比例匹配，保障礼品卡兑换权益的真实性与性价比。
（ 6 ）合作服务与合规保障
① 具备专业的项目对接团队，配备专属项目经理、运营专员、技术对接专员、售后专员，全程对接天津航空项目需求，高效完成系统对接、礼品上架、活动落地、数据同步、问题整改等合作工作。
② 严格遵守天津航空品牌管理规定，不得擅自使用甲方品牌资源进行违规宣传，不得泄露项目合作数据、用户信息、运营数据等涉密内容，承担保密责任。
③ 具备合规开票能力，可根据合作约定及时、足额开具正规增值税发票，保障财务合规，满足甲方财务对账、结算、归档要求。
④ 无重大合作违约记录、品牌负面舆情、消费者集中投诉记录，过往与国企、央企、大型企业合作案例优先，具备礼品卡、兑换商城项目合作经验者优先。
3. 本项目无需保证金，项目过程中所需的样品、包装制作、快递运输等费用，完全由参与询价方承担。无论是否入选，样品默认不退回。
4. 年度需求量及预估金额
范畴询价产品需求量暂时无法提供。
可参考询价方经营的其他产品年度销量：单品销量最高为 100000 件 / 年，销售额体量为千万级。
5. 一件代发服务
天津航空将根据销售渠道产生货品实际需求，一般为邮寄订单，由天津航空收集汇总后转交供应商，由供应商负责将礼品卡逐单发送至客户所在地址，即供应商提供一件代发服务。
（五）项目评审及协议签署
相关意向供应商提交完合作计划书后，由询价方评审团队进行产品评审，最终选定符合询价方要求的供应商签署合作协议。
二、报价要求
要求供应商报价为含税、含运费价格，包括但不限于：合作佣金、服务费、包装材料费用、装卸 / 运输费用、保险、税费、增值税等一切为比价和履行合同所需的全部费用。
（一）付款方式
以最终确定的合作模式及合作协议为准。
（二）发票要求
优先增值税专用发票或以国家最新规定为准。
三、报名要求
（一）资质材料要求
1. 营业执照扫描件，现有的经营许可证、特种行业许可证（如有）、前期合作案例等一并附上。
2. 法定代表人身份证明
3. 法定代表人授权委托书（如涉及）
（二）报名时间及注意事项
1. 报名时间
本次项目报名、样品邮寄及合作计划书邮寄截止时间为 2026 年 5 月 21 日 10 ： 00 前，超过截止时间或报名资料不全者视为放弃。
2. 报名方式
礼品兑换卡合作：邮件方式报名及纸质版相关文件 ( 模板可参考附件 ) 邮寄，电子邮箱地址： thfyglgroup@tianjin-air.com ， 邮件主题命名为“ xxx 公司报名天津航空有限责任公司 礼品兑换卡及自营礼品类商品 合作文件” , 纸质版相关文件邮寄快递单号需在邮件正文中标注。
自营礼品类商品：
邮件方式一并投递资质文件及报价单 ( 模板可参考附件 ) ，电子邮箱地址： thfyglgroup@tianjin-air.com ，投递要求具体如下 ：
（1） 邮件主题命名为“ xxx 公司报名天津航空有限责任公司自营礼品类商品合作文件” , 样品邮寄快递单号在邮件正文中标注；
（2） 所有提供资料按资质材料要求的顺序进行编号、命名，报价单扫描件置于最后，以一份完整的 PDF 格式文件提交，如不按此要求发送邮件，比价方对邮件遗失所造成的任何后果不负任何责任；
（3） 上述资质材料及报价单均需加盖报名单位公章。
3. 项目联系人及联系方式
联系人：郭先生
联系电话： 查看完整信息
资质证明、样品卡及纸质版合作计划书等需邮寄纸质版（需加盖报名单位公章），自营礼品类商品需邮寄样品，邮寄地址如下：
地址：天津市东丽区机场路 1196 号天津航空
收件人：郭先生
电话： 查看完整信息
4. 注意事项
（ 1 ）超出规定时限报价的，将被视为无效报价，自动取消本次询比价的入围资格。
（ 2 ）每个供应商均只有壹次报价机会，贵司提供的价格将被视为最终报价，询价方保留二次议价权利。
（ 3 ）产品设计如需公司品牌 logo 、飞机形象等，可自行在官网或公众号查阅，定制 产品设计版权归属天津航空，未经天津航空允许，不得在其他渠道使用、销售天津航空周边产品。
（ 4 ）贵司在附件报价单中所列的收费项目为双方确认合作后协议中所列服务项目，不得在后续签署协议前临时提出其他收费要求。
四、监督举报方式
如贵司认为天航工作人员在本次询价过程中有任何违规舞弊行为，可向天津航空审监法务部进行投诉举报，受理邮箱 : tjhkjjjc@tianjin-air.com ，信函地址 : 天津市东丽区机场路 1196 号，天津航空审监法务部收。
附件：
1. 礼品类商品报价单及授权委托书
2. 天津航空礼品兑换卡项目合作计划书（模板）
天津航空有限责任公司
2026 年 5 月 15 日
附件下载
礼品类商品报价单及授权委托书.docx
天津航空礼品兑换卡项目合作计划书（模板）.docx
采购方式
询比价
项目类别
服务类
报名截止日期 2026-05-21 10:00:00
发布单位 天津航空有限责任公司
发布时间 2026-05-15 09:06:43
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方大集团审计
监察举报渠道 举报电话：查看完整信息 举报邮箱：fdjtjb@hexiefangda.com
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